Versandkosten & Lieferung

 

Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,95 Euro
Ab einem Bestellwert von 40,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wir liefern in weitere Länder und erheben bei einer internationalen Lieferung die im folgenden aufgeführten Frachtkosten. In der folgenden Tabelle sind die Länder aufgeführt, in die wir versenden, inklusive der Lieferzeiten pro Land.
 
Land  Betrag  Lieferzeit  
 Österreich 5,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Belgien 9,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Luxemburg 9,99 €  ca. 2-3 Tage  
 Niederlande 9,99 €  ca. 2-3 Tage  
 Norwegen 12,56 €  ca. 2-3 Tage  
 Frankreich 12,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Italien 12,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Finnland 19,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Spanien 14,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Dänemark 12,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Großbritannien 14,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Ungarn 19,95 €  ca. 2-3 Tage  
 Polen 8,65 €  ca. 2-3 Tage  
 Schweden 14,95 €  ca. 2-3 Tage  
 
 

Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und in die oben in der Tabelle aufgeführten Länder.  Internationale Lieferzeiten können Sie der obigen Tabelle entnehmen.
 
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen, beispielsweise weil Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen, eine separate Versendung erforderlich sein, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der jeweiligen Angebotsseite ersichtlichen Lieferfrist mit einem Transportunternehmen unserer Wahl an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Sofern vom jeweiligen Transportunternehmen bereitgestellt, übersenden wir Ihnen nach Warenversand den Tracking-Code Ihrer Sendung, mit dem Sie den Ausliefer-Status Ihrer Sendung auf der Internetseite des Transportunternehmens einsehen können.

Bei Lieferungen von einzelnen Artikeln ausserhalb von Deutschland können aus logistischen Gründen die Lieferzeiten abweichen.
 

Wie schicke ich ein Produkt zurück?

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
Um eine schnelle und einwandfreie Retourenabwicklung gewährleisten zu können, fordern Sie zusammen mit Ihrer Widerrufserklärung einen Rücksendeschein an.
 
  • Kleben Sie den vorgedruckten Rücksendeschein, den Sie per Mail erhalten haben, auf das Paket.
  • Um Transportschäden zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden. 
  • Senden Sie den Artikel nach Möglichkeit immer vollständig und in der Originalverpackung zurück.
  • Bitte bewahren Sie den Einlieferungsschein gut auf, da er Ihnen als Nachweis für die Rücksendung dient.

Rücksendekosten

Generell werden die unmittelbaren Rücksendekosten vom Kunden getragen.
Ab einem Bestellwert von 40,00 EUR übernehme wir die Rücksendekosten.

Wir bieten die Möglichkeit Waren mit einem Bestellwert unter 40,00 Euro über Dienstleistungsunternehmen wie DHL, GLS oder DPD zurück zu senden. Im Falle einer Rücksendung über einen unserer Paketdienstleister wird an Sie per E-Mail ein Retourenlabel versendet. Für den Rückversand inkl. Bearbeitung und Warenprüfung erheben wir eine Gebühr in Höhe von 11,50 Euro.

Für Kunden ausserhalb von Deutschland bieten wir die Möglichkeit unseren Retourendienst über Dienstleistungsunternehmen wie DHL, GLS oder DPD zu nutzen. Im Falle einer Rücksendung über einen unserer Paketdienstleister wird an Sie per E-Mail ein Retourenlabel versendet. Für den Rückversand inkl. Bearbeitung und Warenprüfung erheben wir folgende Gebühren.: Österreich 10,65 Euro, Belgien 10,65 Euro, Luxemburg 10,65 Euro, Niederlande 10,65 Euro, Frankreich 12,50 Euro, Italien 14,50 Euro, Finnland 11,90 Euro, Spanien 10,90 Euro, Dänemark 11,00 Euro, Großbritannien 11,50 Euro, Ungarn 10,65 Euro, Schweden 20,10 Euro.

Beschwerden/Streitschlichtung


„Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.“




 

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